Acceptatiecriteria

Rubriek: Textual/Printed/Reference Materials - Boek

Prijs: € 56

Rating: 0/5

☆

☆

☆

☆

☆

Verzending:
Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huis

Acceptatiecriteria zijn een meetinstrument voor zowel gebruiker als beheerder om te bepalen of nieuwe of gewijzigde informatiesystemen voldoen aan de afgesproken requirements ten aanzien van de functionaliteit, kwaliteit en beheerbaarheid

Acceptatiecriteria zijn een meetinstrument voor zowel gebruiker als beheerder om te bepalen of nieuwe of gewijzigde informatiesystemen voldoen aan de afgesproken requirements ten aanzien van de functionaliteit, kwaliteit en beheerbaarheid. Er komt heel wat kijken om acceptatiecriteria te verankeren in beheerprocessen en systeemontwikkelingsprojecten. Het opstellen en het hanteren van acceptatiecriteria voor IT-producten en -diensten geschiedt bij veel organisaties met wisselend succes. Vaak worden acceptatiecriteria wel opgesteld, maar niet effectief gebruikt en verworden ze tot een noodzakelijk kwaad zonder kwaliteitsborgende werking. Dit boek geeft een analyse van de oorzaken van dit falen van de kwaliteitsbewaking. Als remedie worden drie stappenplannen geboden voor het afleiden, toepassen en invoeren van acceptatiecriteria. De doelgroep van dit boek omvat alle partijen die betrokken zijn bij de acceptatie van ICT-producten en ICT-services: de klanten, de leveranciers en de beheerders. Ook is er nog een doelgroep die niet accepteert, maar vaststelt of correct is geaccepteerd; hiertoe behoren kwaliteitsmanagers en auditors die het boek als normenkader kunnen gebruiken. In dit boek is een aantal casussen opgenomen die diverse manieren laten zien voor het effectief en efficiënt omgaan met acceptatiecriteria.

• 1 Bekijk alle specificaties

Cloud SLA

Rating: 0 / 5 | Prijs: € 56

Dit boek beschrijft wat cloud services zijn daarbij wordt ingegaan op de risico s die organisaties lopen bij het aangaan van contracten en sla s steeds meer organisaties kiezen voor het vervangen van de traditionele ict services door cloud services het opstellen van doelmatige sla s voor tradition Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huis .. MEER INFO

SLA Templates

Rating: 0 / 5 | Prijs: € 40.28

Most important in providing a service is customer satisfaction with the delivered performance resulting from this satisfaction the supplier will benefit from repurchases market promotions and recurring revenue but as a result of this customer satisfaction perhaps the most important benefit for 2 - 3 weken .. MEER INFO

SLA Best Practices

Rating: 4.7 / 5 | Prijs: € 88.5

Dit boek beschrijft de best practices om er achter te komen wat de prestatie indicatoren zijn die gemeten moeten worden om de tevredenheid van de klant te borgen het belangrijkste bij het leveren van een service is dat de klant tevreden is over de geleverde prestaties door deze tevredenheid verkrij Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huis .. MEER INFO

Taal: nl

Bindwijze: Paperback

Oorspronkelijke releasedatum: 14 september 2014

Aantal pagina's: 176

Kaarten inbegrepen: Nee

Illustraties: Nee

Hoofdauteur: Bart de Best

Tweede Auteur: Niet van toepassing

Hoofdredacteur: Louis van Hemmen

Tweede Redacteur: Louis van Hemmen

Hoofduitgeverij: Leonon Media

Eerste Vertaler: Bart de Best

Originele titel: oorspronkelijk Nederlandse uitgave

Personage: Geen personage

AI-gegenereerd: Nee

Dyslexievriendelijk: Nee

Editie: 1

Extra groot lettertype: Nee

Product breedte: 206 mm

Product hoogte: 15 mm

Product lengte: 290 mm

Studieboek: Ja

Verpakking breedte: 206 mm

Verpakking hoogte: 15 mm

Verpakking lengte: 290 mm

Verpakkingsgewicht: 645 g

eWaste: Nee

EAN: 9789071501784

---