Jij moet je bek houden

Rubriek: Textual/Printed/Reference Materials - Boek

Prijs: € 14.99

Rating: 0/5

☆

☆

☆

☆

☆

Verzending:
Direct beschikbaar

“Met dit boek heeft u nu al goud in handen!” Jan van Zanen, burgemeester Den Haag Maar liefst 1,6 miljoen professionals ervaren jaarlijks conflicten en agressie tijdens hun werk. En dat aantal daalt niet! Dit kan gaan om boze burgers, escalerende cliënten, manipulerende patiënten, verongelijkte ouders/verzorgers, opgefokte passagiers en klanten die geen nee accepteren. Dit boek helpt professionals hier effectief mee om te gaan en sterker uit de strijd te komen. Conflicten zorgen voor stress. Je kunt letterlijk doodziek worden van conflicten. Voor alle professionals wordt het effectief omgaan met conflicten wel steeds belangrijker. In dit boek leer je hoe je dat doet. Je leest ook wat jouw werkgever moet doen in geval van agressie en geweld en hoe je opvang en nazorg kunt bieden. Dit boek staat vol waargebeurde verhalen van professionals en geeft je de tools om conflicten te voorkomen en te overwinnen. Met een voorwoord van Alex Brenninkmeijer Opleider en mediator Caroline Koetsenruijter heeft als autoriteit op het gebied van conflicthantering meer dan 15.000 professionals in alle sectoren getraind. "Een mooi, goed boek dat wetenschappelijke inzichten op een heldere manier voor de praktijk toegankelijk maakt." Kees van den Bos, hoogleraar Sociale Psychologie en hoogleraar Empirische Rechtswetenschap, Universiteit Utrecht "Geschreven met zo'n souplesse dat je als lezer niet in de gaten hebt hoeveel ervaring je moet hebben om dit boek te kunnen schrijven.' André Verburg, staatsraad in de afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State. "Met dit boek heeft u nu al goud in handen!" Jan van Zanen, burgemeester Den Haag en voorzitter Vereniging van Nederlandse Gemeenten

• Bekijk alle specificaties

Jij moet je bek houden!

Rating: 4.6 / 5 | Prijs: € 20

Elk jaar ervaren maar liefst 1 6 miljoen professionals conflicten en agressie tijdens hun werk zij krijgen te maken met boze burgers agressieve cli nten manipulerende pati nten verongelijkte ouders verzorgers opgefokte passagiers en klanten die geen nee accepteren jij moet je bek houden hel Op voorraad. Voor 23:59 besteld, morgen in huis .. MEER INFO

Het Agressieparadijs

Rating: 4.8 / 5 | Prijs: € 20

Wij nederlanders zijn europees kampioen wat betreft agressie en geweldsincidenten tegen verpleegkundigen leerkrachten winkelpersoneel ambtenaren en andere werkenden hoe zijn we in een situatie beland waar professionals elkaar vertellen dat agressie erbij hoort waar politici het verkeerde voorb Op voorraad. Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis .. MEER INFO

Giftig gedoe op de werkplek

Rating: 5 / 5 | Prijs: € 21.95

Het is niet te geloven jaarlijks zijn er bijna 2 5 miljoen incidenten met giftig gedoe op de werkplek waar gaat het dan om wat houdt giftig gedoe in en waar komt het vandaan welke patronen zijn erin te onderkennen waarom is het thema ineens zo actueel maar vooral ook hoe kunnen we het voorkom Direct beschikbaar .. MEER INFO

Taal: nl

Bindwijze: Ebook

Oorspronkelijke releasedatum: 08 december 2020

Aantal pagina's: 224

Ebook Formaat: Adobe ePub

Illustraties: Met illustraties

Hoofdauteur: Caroline Koetsenruijter

Hoofduitgeverij: S2 Uitgevers

Lees dit ebook op: Android (smartphone en tablet)

Lees dit ebook op: Kobo e-reader

Lees dit ebook op: Desktop (Mac en Windows)

Lees dit ebook op: iOS (smartphone en tablet)

Lees dit ebook op: Windows (smartphone en tablet)

Editie: 1

Studieboek: Nee

EAN: 9789492528339

---