Six star service

Rubriek: Textual/Printed/Reference Materials - Boek

Prijs: € 34.99

Rating: 5/5

★

★

★

★

★

Verzending:
1 - 2 weken

Veel organisaties willen fans maken van klanten, maar weinig organisaties lukt dit echt. Om dat te bereiken is geweldige service nodig. Service die zo buitengewoon goed is, dat klanten het gaan delen op verjaardagen, social media en online reviews. Service die de verwachting van klanten overtreft en daarom een extra ster verdient: een zesde ster. Dát is Six Star Service en dat maakt van klanten fans voor het leven.

In zijn nieuwe boek Six Star Service deelt Sydney Brouwer de simpele maar doeltreffende formule om die service te verlenen. Door het volgen van drie eenvoudige stappen kan iedereen die contact heeft met klanten een positieve emotie en memorabele beleving creëren. Een boek boordevol voorbeelden en anekdotes uit de praktijk die inspireren om ook een extra stap te zetten voor de klant!

Maakt een geweldige klantbeleving simpel, concreet en voor iedereen toepasbaar. Van de auteur van de bestseller Klantgericht Leiderschap.

Trefwoorden: Klanten fans organisaties service social media reviews sterren formule klantcontact klantbeleving Sydney Brouwer handleiding

• 1 Bekijk alle specificaties

Six Star Service

Rating: 5 / 5 | Prijs: € 23.99

Veel organisaties willen fans maken van klanten maar slechts weinige lukt dat klanten worden namelijk niet zomaar fans daar moet je echt wel wat voor doen geweldige service leveren bijvoorbeeld service die zo goed is dat klanten het onthouden het doorvertellen en wild enthousiast worden over j Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis .. MEER INFO

Als de koning je klant zou zijn

Rating: 4.9 / 5 | Prijs: € 20.95

Wat als de koning je klant zou zijn elke organisatie zou dan de dienstverlening verbeteren hoe zorg je ervoor dat andere klanten daarvan profiteren de klant is koning een veelgebruikte uitspraak bij organisaties die klantgerichter willen worden maar wat als de koning opeens je klant wordt deze Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis .. MEER INFO

Klantgericht Leiderschap

Rating: 4.8 / 5
Prijs: 24.99 Nu voor: € 9.8

Elke organisatie is zich bewust van het belang van klantgerichtheid het is niet voor niets dat hier de laatste jaren een grotere nadruk op is komen te liggen daarbij worden allerlei methodes uit de kast getrokken om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen aan n aspect wordt echter st Op voorraad. Voor 15:00 uur besteld, dinsdag in huis .. MEER INFO

Taal: nl

Bindwijze: Paperback

Oorspronkelijke releasedatum: 22 juli 2020

Aantal pagina's: 144

Illustraties: Nee

Hoofdauteur: Sydney Brouwer

Hoofduitgeverij: van Duuren Management

Editie: 1

Product breedte: 151 mm

Product hoogte: 14 mm

Product lengte: 217 mm

Studieboek: Ja

Verpakking breedte: 151 mm

Verpakking hoogte: 14 mm

Verpakking lengte: 217 mm

Verpakkingsgewicht: 251 g

EAN: 9789089654953

---