Business bibliotheek customer experience in de praktijk

Rubriek: Textual/Printed/Reference Materials - Boek

Prijs: € 23.99

Rating: 4.5/5

★

★

★

★

★

★

Verzending:
Op voorraad. Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis

'Klantgericht werken', hoeveel bedrijven hebben dat niet als motto? Toch staan in de praktijk de eigen producten en organisatie nog te vaak voorop. Manfred van Gurchom helpt u stap voor stap uw organisatie systematisch rond uw klanten in te richten en de customer experience duurzaam te verbeteren. Aan de hand van voorbeelden en praktijkcases wordt duidelijk hoe een betere klantstrategie en klantbediening gerealiseerd kunnen worden, onder andere met behulp van customer journeys, positionering en digitale kanalen. Blijf relevant voor uw klanten en maak het verschil ten opzichte van uw concurrenten.

• 1 Bekijk alle specificaties

Basisboek customer journey

Rating: 0 / 5 | Prijs: € 42.95

het eerste studieboek over customer journey voor het hoger onderwijs leert studenten vanuit de klantbeleving te kijken denken en doen gebaseerd op de praktijkervaring van honderden customer journey projecten voor een groeiend aantal organisaties is klantbeleving de sleutel tot succes een goede Op voorraad. Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis .. MEER INFO

Customer Experience Book

Rating: 0 / 5 | Prijs: € 16.99

The first step by step guide on how to engage with your customer experience and improve your company s business performance customer experience is fast becoming a key component of business strategy and a critical differentiator in crowded markets yet knowing the practical steps of what to do can b Uiterlijk 12 oktober in huis .. MEER INFO

60 minuten serie - De customer journey in kaart in 60 minuten

Rating: 0 / 5 | Prijs: € 12.5

Hoe goed ken jij je klanten ontdek hoe je met online middelen tools en data de customer journey in kaart brengt van behoefte tot aankoop van aankoop tot ambassadeurs bart van der kooi is online marketingadviseur hij adviseert organisaties over digitale ontwikkelingen blogt over uiteenlopende Op voorraad. Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis .. MEER INFO

Taal: nl

Bindwijze: Paperback

Oorspronkelijke releasedatum: 08 april 2014

Aantal pagina's: 223

Illustraties: Met illustraties

Hoofdauteur: Manfred van Gurchom

Hoofduitgeverij: Business Contact

Editie: 1

Product breedte: 135 mm

Product hoogte: 18 mm

Product lengte: 210 mm

Studieboek: Nee

Verpakking breedte: 135 mm

Verpakking hoogte: 18 mm

Verpakking lengte: 210 mm

Verpakkingsgewicht: 274 g

EAN: 9789047007081

---