Thuis ben ik niet zo leuk
Rubriek: Textual/Printed/Reference Materials - Boek
Prijs: € 20.99
Verzending: Op voorraad. Voor 23:59 besteld, morgen in huis
Inhoudsopgave:
Omschrijving:
Veel mensen weten humor te waarderen. En omdat klanten eigenlijk nét mensen zijn, is humor een krachtig wapen bij het vinden en binden van klanten. Als je het tenminste op de juiste manier inzet. Want er kleven ook risico’s aan het gebruik van humor. Je kunt de plank behoorlijk misslaan. In zijn nieuwste boek Thuis ben ik niet zo leuk! laat bestsellerauteur Jos Burgers zien hoe humor kan bijdragen aan zakelijk succes – en dat het een vaardigheid is die iedereen kan ontwikkelen. Niet door de lolbroek van de afdeling te worden, maar door humor op de juiste momenten bewust in te zetten in de communicatie met klanten. Met als doel verrassend uit de hoek te komen en hen te laten (glim)lachen. Op zijn kenmerkende luchtige en praktische wijze beschrijft Jos waarom humor je gunfactor vergroot en maakt dat je opvalt, hoe je beter wordt in het gebruik ervan in het contact met klanten, welke risico’s en valkuilen er zijn en hoe je die kunt vermijden. Een boek vol herkenbare voorbeelden die aantonen dat klanten sneller voor je kiezen en langer bij je blijven, als je de moed hebt om serieus werk te maken van humor! Het nieuwste boek van bestsellerauteur Jos Burgers, over de kracht van humor bij het vinden en binden van klanten. Van zijn complete oeuvre zijn inmiddels meer dan 250.000 exemplaren verkocht. Trefwoorden: Humor klanten verbinden gunfactor verrassend communiceren Jos Burgers handleiding
- 1 Bekijk alle specificaties
Beste alternatieven voor u.
Wacht niet op de wind, ga roeien
Rating: 4.8 / 5 | Prijs: € 20.99
Iedereen die wel eens gezeild heeft weet het de windrichting kun je niet veranderen dus als je vooruit wilt komen moet je de stand van je zeilen aanpassen maar wat als de wind is gaan liggen als de vraag naar jouw producten of diensten afneemt als gevolg van een recessie een economische crisis
Op voorraad. Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis .. MEER INFO
Superfijne klanten
Rating: 5 / 5 | Prijs: € 20.99
Superfijne klanten wie wil die nou niet superfijne klanten hebben oog voor jouw toegevoegde waarde en accepteren daarom de prijs die je vraagt dat maakt dat werken voor hen vaak niet voelt als werken maar hoe kom je aan superfijne klanten klanten waar je blij van wordt hoop jij dat ze vanzelf
Op voorraad. Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis .. MEER INFO
Eén fan per dag
Rating: 4.1 / 5 | Prijs: € 20.99
Met gewoon tevreden klanten schiet je weinig op wat je wilt zijn fans want fans bevelen je aan bij anderen zijn trouw en minder prijsgevoelig denken graag met je mee en hebben het beste met je voor om van klanten fans te maken moet je hun verwachtingen overtreffen dat klinkt misschien simp
Op voorraad. Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis .. MEER INFO
Product specificaties:
Taal: nl
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 04 februari 2020
Aantal pagina's: 176
Illustraties: Nee
Hoofdauteur: Jos Burgers
Hoofduitgeverij: van Duuren Management
Editie: 1
Product breedte: 150 mm
Product hoogte: 18 mm
Product lengte: 220 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 150 mm
Verpakking hoogte: 18 mm
Verpakking lengte: 220 mm
Verpakkingsgewicht: 387 g
EAN: 9789089654564
|