Procesverbetering in ict service managem

Rubriek: Textual/Printed/Reference Materials - Boek

Prijs: € 49.9

Rating: 0/5

☆

☆

☆

☆

☆

Verzending:
Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, donderdag in huis

Schilt geeft een helder beeld hoe je als Service manager, ICT manager of Procesmanager op een duurzame wijze een Service Management Organisatie kunt inrichten en verbeteren. 'Procesverbetering in ICT Service Management' beschrijft aan de hand van een fictieve casus een verbeterproces waarbij de medewerkers van een ICT afdeling leren zelf hun processen te ontwerpen, in te richten, te verbeteren en te onderhouden. Dit boek biedt professionals in Service Management een aanpak om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen die leiden tot succesvolle projecten.

• 1 Bekijk alle specificaties

Oorspronkelijke releasedatum: 06 juli 2002

Aantal pagina's: 143

Hoofdauteur: J. Schilt

Tweede Auteur: Jan Schilt

Hoofduitgeverij: Uitgeverij Thema

Editie: 1

Product breedte: 173 mm

Product hoogte: 15 mm

Product lengte: 242 mm

Verpakking breedte: 170 mm

Verpakking hoogte: 25 cm

Verpakking lengte: 250 mm

Verpakkingsgewicht: 424 g

EAN: 9789058711526

---