Dit theorieboek kan ingezet worden in het tweede jaar van de detailhandelsopleiding niveau 3 (verkoopspecialist). In dit boek komen verschillende onderwerpen aan de orde met betrekking tot winkelformule en verkoopresultaat en statistiek. Bijvoorbeeld: displayplan, promotieplan, winkelinterieur, assortimentsamenstelling, prijsberekeningen en statistiek.