Werken met clientenfeedback in de jeugdhulp

Rubriek: Textual/Printed/Reference Materials - Boek

Prijs: € 26.05

Rating: 0/5

☆

☆

☆

☆

☆

Verzending:
Op voorraad. Voor 15:00 uur besteld, morgen in huis

In het dagelijkse werken met cliënten krijgen hulpverleners voortdurend feedback. Van gefronste wenkbrauwen tot uitgeschreven antwoorden op de tevredenheidsvragenlijst: elke cliënt kan op elk moment, gevraagd of ongevraagd, feedback geven over elk aspect van de hulpverlening. Werken met cliëntenfeedback in de jeugdhulp is gestoeld op concrete praktijkervaringen en is gericht op elke hulp- verlener die bewust cliëntenfeedback wil inzetten in de hulpverlening. Het is een concreet hulpmiddel om hulp- verleners én organisaties te laten reflecteren over het verzamelen en vertalen van cliëntenfeedback en geeft een antwoord op de vraag hoe we oog kunnen hebben voor elke vorm van feedback.
Dit boek maakt op een praktische en verstaanbare manier duidelijk hoe cliëntenfeedback kan bijdragen tot een kwalitatief hulpverleningsaanbod.

• 1 Bekijk alle specificaties

Oorspronkelijke releasedatum: 31 maart 2014

Aantal pagina's: 88

Hoofdauteur: Dieter Callens

Tweede Auteur: Wederik De Meersman

Hoofduitgeverij: Uitgeverij Acco

Editie: 1

Product breedte: 160 mm

Product hoogte: 6 mm

Product lengte: 240 mm

Verpakking breedte: 160 mm

Verpakking hoogte: 6 mm

Verpakking lengte: 240 mm

Verpakkingsgewicht: 173 g

EAN: 9789033495465

---