Inhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: Abbildungsverzeichnis Abkurzungsverzeichnis 1.Einleitung 1.1Problemstellung 1.2Ziel der Arbeit 1.3Aufbau der Arbeit und Vorgehen 2.Rahmenbedingungen 2.1Thurgauer Kantonalbank 2.2AGI-Kooperation 3.Begriff und Aufgaben der Informatik 3.1Klarung des Begriffs Informatik 3.2Bereiche der Bankinformatik 3.3Die Rolle der Informatik in einer Bank 4.Begriff und Aufgaben des Controlling 4.1Ausgangspunkte des Controlling 4.2Gegenstand und Konzeption des Controlling 4.2.1Koordination als Controllingaufgabe 4.2.2Ergebnisorientierte Fuhrungsunterstutzung als Controllingaufgabe 4.2.3Fur diese Arbeit gultige Definition des Controlling 4.2.4Fur diese Arbeit gultige Definition des Informatik-Controlling 4.2.5Aufgaben und Instrumente des Informatik-Controlling 5.Bestimmung und Darstellung der Controlling-Objekte in der TKB 5.1Informatik-Leistungen 5.2Verrechnung 5.3Projektierung 5.4Budgetierung 5.5Informatik-Strategie 6.Controlling-Konzeption fur den Informatikbereich der TKB 6.1Pruffeld Informatik-Leistungen 6.1.1Informatik-Betrieb 6.1.2Change-Management 6.1.3Beschaffung 6.1.4Support 6.1.5Informatik-Leistungen im Zusammenhang 6.2Pruffeld Verrechnung 6.3Pruffeld Projektierung 6.4Pruffeld Budgetierung 6.5Pruffeld Informatik-Strategie 6.6Zusammenfuhrung der Controlling-Objekte 7.Zusammenfassung und Ausblick Literaturverzeichnis Ehrenwortliche Erklarung Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu. Bitte fordern Sie die Unterlagen unter agentur@diplom.de, per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an."