Inhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Kapitel 1: Einleitung. Kapitel 2: Dieses Kapitel widmet sich der Begriffsklarung aller in dieser Arbeit behandelten Begriffe. Zunachst werden in Kapitel 2.1 die Internet-basierten Masseninformationssysteme definiert und auch bezuglich ihrer Zielsetzungen analysiert. Ein eigenes Unterkapitel behandelt das Internet zusammen mit der fur diese Arbeit wichtigsten Anwendung - World Wide Web. In Kapitel 2.2 wird die Kommunikationspolitik untersucht, wobei zunachst einige Definition aus der betriebswirtschaftlichen Standartliteratur gegenubergestellt werden um daran die Rolle der Kommunikationspolitik innerhalb des gesamten Marketing-Mixes zu zeigen. Die einzelnen kommunikationspolitischen Instrumente werden jeweils in eigenen Unterkapiteln definiert und analysiert. Ein weiteres Unterkapitel untersucht die Besonderheiten der Kommunikationspolitik in elektronischen Markten. Die zwei folgenden Kapiteln widmen sich dem Direktmarketing und der Verkaufsforderung. Es werden zunachst wiederum einige Definitionen aufgezeigt und jeweils die Einsatzmoglichkeiten in Internet-basierten Masseninformationssystemen diskutiert. Zur Verdeutlichung der moglichen Implementierung werden beide Begriffsklarungskapitel jeweils durch Fallbeispiele geschlossen. Das dritten Kapitel stellt den Kern dieser Arbeit dar. In Unterkapitel 3.1 werden kommunikationspolitische Massnahmen fur Internet-basierte Masseninformationssysteme dargestellt und analysiert. Es wird jeweils ein Fallbeispiel fur den moglichen Einsatz gebracht, aufbauend auf diesem eine Analyse des Instrumentes und die Uberprufung der jeweiligen Tauglichkeit. Unterkapitel 3.2 beschaftigt sich mit weiterfuhrenden Moglichkeiten des Marketingeinsatzes wie Relationship Marketing oder Webcasting. Im vierten Kapitel wird die Entwicklung der Kommunikationspolitik beim Einsatz in Internet-basierten Masseninformationssystemen beleuchtet. Die Kernaussagen diesen Kapitels betreffen die Entwicklung der Kommunikatio"