Moeglichkeiten von elektronischen finanzdienstleistern e banking e trading e insurance

Rubriek: Textual/Printed/Reference Materials - Boek

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Bank, Borse, Versicherung, Note: 1,3, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie, Giessen, 110 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Ubergang von der Industriegesellschaft zur Informationsgesellschaft ist in vollem Gange und eroffnet uns eine Fulle von Moglichkeiten der aktiven Teilhabe auf verschiedensten Ebenen. Beispiele sind die elektronische Steuererklarung (ELSTER) und Plattformen fur die Vergabe offentlicher Auftrage. Auch die Finanzdienstleistungsbranche ist durch das rasante Wachstum der Informations- und Kommunikationstechnologie einem starken Wandel unterzogen. Die Vielseitigkeit des Kanalvertriebes, verandertes Kundenverhalten, neue Wettbewerber und weitere Faktoren bedrohen gerade im Bereich der Banken die Kunde-Bank-Beziehung. Die Distributionskanale der Anbieter konnen zwar durch das Medium Internet weiter erganzt werden, dafur sind aber durch die gegebene Transparenz im Internet die Kunden immer nur einen Mausklick vom Angebot der Konkurrenz entfernt. So dringen unter anderem auch Non-Banks aus dem Bereich der Industrie und des Handels immer weiter in das Bankengeschaft ein. Immer mehr Kunden mochten den Zugangsweg fur ihre Bankgeschafte frei wahlen. Je nach Produkt, Situation oder Bedarf wunschen sie die parallele Nutzung von Internet-Banking, Mobile-Banking, Telefon oder Filiale. Dies geschieht einerseits aus Kostengrunden, andererseits auch unter dem Gesichtspunkt der Bequemlichkeit. Die gut informierten und technik-affinen Kunden nutzen im heutigen preissensiblen Zeitalter gerne die Moglichkeit, durch die Anwendung der elektronischen Distributionswege gunstigere Konditionen zu erhalten, die von den Banken durch geringere Transaktionskosten an die Kunden weiter gegeben werden. Ebenso konnen die Kunden unabhangig von Zeit und Ort ihre Geldgeschafte tatigen und machen sich damit unabhangig von FilialOffnungszeiten, da sie sich den Bankschalter auf ihren Bildschirm holen konnen

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Oorspronkelijke releasedatum: 05 september 2014

Aantal pagina's: 72

Hoofdauteur: Ralf Baum

Hoofduitgeverij: Grin Publishing

Editie: 14001

Product breedte: 149 mm

Product hoogte: 8 mm

Product lengte: 214 mm

Verpakking breedte: 148 mm

Verpakking hoogte: 8 mm

Verpakking lengte: 210 mm

Verpakkingsgewicht: 104 g

EAN: 9783656734918

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